Certyfikat centrum informacji turystycznej w gminie Mosty u Jablunkova
Nasze centrum informacji turystycznej gwarantuje jakość swych usług! Po procesie oceny, który trwał pół roku, nasze centrum 1. grudnia 2021 r. uzyskało „Certyfikat Jedności”, wydawany przez organizację ATIC RC.
Certyfikat jest dowodem spełnienia podstawowego standardu usług centrum informacji turystycznej a zarówno warunkiem do uzyskania certyfikatu czeskiego systemu jakości w branży usługowej. Certyfikat jest też warunkiem do uzyskania dotacji na wsparcie działalności centrum informacji w ramach Województwa Morawsko – Śląskiego. Wprowadzenie systemu jakości to podstawowy warunek utrzymania i ciągłego podnoszenia poziomu usług oferowanych przez centrum informacji w Czechach.
Certyfikat nawiązuje do poprzedniego systemu, kiedy to certyfikaty udzielała agencja ruchu turystycznego Czech Tourism. Nasze centrum informacji otrzymało wcześniejszy certyfikat w roku 2010.
W 2013 roku przeprowadzono anonimową ocenę naszego centrum informacji metodą zwaną „Mystery shopping”. Chodzi o metodę, w której inspektorzy odwiedzają centrum informacji anonimowo, jako zwykły turysta. Nasze centrum otrzymało ocenę „celujący”.












